一、下单时间及周期    

	品牌	下单时间	订货周期
	Merck	每周一，周四	2-4周
	Hyclone	每周一12：00	常用产品备有现货，其余订货4周左右
	Pierce	每周二	常用产品备有现货，其余订货4周左右
	ABR	每周一12：00	4-6周
	R&D	每周三、五	2-3周
	CST	每周五	2-3周
	Jackson	每周五	2-3周
	Dharmacon	每周三12：00	4周左右
	Abgene	每周三12：00	4周左右
	Stratgene	每周四	2-3周

 

   以上的下单时间及订货周期均针对上海无现货而需向国外订购的产品；订货周期受诸多因素影响，以上的订货周期为正常到货时间；如逢国、内外公共假日，下单时间和订货周期均可能有所调整，为避免耽误您的实验请提前与本公司联系以获得准确的定购信息。

二、产品价格
　　本网站所列的部分产品为目录价格，您可与本公司的销售人员联系以获知具体的折扣。

三、定购方式
　　您可通过传真、电话、E-mail或直接上门订货，办公时间：周一至周五上午9:00到下午5:30。
　　对于长期合作的客户，您仅需告知销售人员产品的货号、名称、包装规格及数量即可订货。一旦确认订货，客户不能中途自行取消订单。

四、交货方式
　　上海用户，我们将在到货后24小时内为您送货上门。

五、质量投诉
　　本公司保证所有的产品在交与客户时有两个月以上的效期，如您对于产品的效期和生产批号有特别要求，请在订货时一并提出。
　　收到订货时，如对产品的品种、数量和外包装质量等存在疑问请在两天内联系我们，逾期则不接受类似方面的投诉。

　　如产品在使用中出现质量问题，请尽快与我们联系，并提供相应的书面材料、填写相应的质量投诉单以证实确属产品质量问题，一经确认，我们将为您免费调换或退款。